Realiseert
klantgerichte
ambities

“Stop met uitstellen, start met uitvoeren”

Bij Klantmakelaars draait alles om actie. Geen dikke rapporten die in de la verdwijnen, maar concrete oplossingen die je organisatie direct vooruithelpen.

Wij zijn hét platform waar je ervaren (interim) specialisten vindt die niet alleen meedenken, maar ook daadwerkelijk meedoen. Van het verbeteren van je salesprestaties tot het inrichten van een serviceafdeling. Wij pakken het aan, samen met jou en je team.

Onze drive? Tevreden klanten, blije teams en soepele processen. Met een gezonde dosis klantobsessie brengen we niets liever dan mensen, strategie en uitvoering bij elkaar.

Om onze diensten effectief te leveren en maximale resultaten te bereiken, leveren we maatwerk gebaseerd op drie kernpijlers: Process, People & Performance.

Deze kernpijlers helpen om helder inzicht te krijgen in klantbeleving en interne processen, maar ook om een sterke cultuur en de juiste vaardigheden te ontwikkelen.
Dit vormt de basis voor het realiseren van klantgerichte ambities.

De klant centraal. Resultaat als uitkomst

Onze KLANT-aanpak helpt ons om slim en klantgericht je doelen te realiseren. Elke letter staat voor een stap in onze overzichtelijke werkwijze:

  • “Connectie, geen oppervlakkig praatje.”

Onze samenwerking begint met een échte kennismaking. We verdiepen ons in jouw organisatie, je ambities én je klant – want vertrouwen is de basis van elk succes

  • “We vertalen de kansen en ambities naar concrete doelen.”

We halen input op uit je organisatie én van je klanten. Zo maken we blinde vlekken zichtbaar – en kansen concreet.

  • “Geen rapporten in de la, maar de kracht van gewoon doen.”

We gaan samen aan de slag. Concreet, doelgericht en ‘hands on.’ We creëren impact die voelbaar is voor je klant en je team.

  • “Geen losse acties, maar een helder project met kop en staart.”

We begeleiden de uitvoering stap voor stap. We houden het doel voor ogen en blijven bijsturen. We houden iedereen aan boord.

  • “Missie geslaagd. Op naar het volgende project!”

We evalueren, leren en zorgen dat jij met een lach en een goed gevoel achterblijft.

De verbindende kracht achter jouw groei

Performance

Prestaties zijn pas écht waardevol als klanten er beter van worden. Daarom helpen wij organisaties heldere doelen te stellen, medewerkers doelgericht te ontwikkelen en continu te verbeteren. Zo bouwen we samen aan prestaties die klanten zien, waarderen en blijven terugbrengen.
Ontdek alle diensten

People

We helpen organisaties bij het bouwen van een sterke cultuur, waarin mensen gemotiveerd samenwerken, groeien en met aandacht bijdragen aan klantgericht succes. Cultuur is niet wat je zegt, maar wat je uitstraalt. Elke dag weer!
Ontdek alle diensten

Process

Een soepele klantreis begint met een slimme werkvloer. Wij helpen organisaties om workflows eenvoudig, efficiënt en klantgericht in te richten. Want als processen soepel lopen, merken klanten dat direct: sneller geholpen, duidelijker contact, minder gedoe.
Ontdek alle diensten

Waarom Klantmakelaars?

Oplossingsgerichte expertise

We bieden een oplossing voor elke uitdaging of schakelen de juiste experts uit ons netwerk in. Altijd toegang tot alle kennis en de beste specialisten.

Zakendoen met ons is plezierig en motiverend. We brengen positieve energie die jou en je organisatie inspireert en de klantbeleving versterkt.

Het verschil zit hem in onze drang om te leveren. We stoppen pas als we jouw organisatie verder hebben geholpen. Jouw doel wordt onze missie.

Praktische aanpak

Onze actiegerichte aanpak is direct toepasbaar. We houden het simpel en houden er van om met de poten in de blubber te staan. Interim opdrachten ook mogelijk.

De kracht van verbinding^^

Samen met ons netwerk van andere Klantmakelaars en andere betrouwbare partners is geen uitdaging te groot en realiseren we de meest uiteenlopende klantgerichte ambities.

 

Wil jij Klantmakelaar worden en meebouwen aan het meest klantgerichte platform van de regio? Neem dan snel telefonisch contact op of mail naar info@klantmakelaars.nl